O cliente negativado não quitou todas as parcelas em atraso, devo reabilitá-lo?

Nós sempre orientamos aos lojistas que mantenham o cliente negativado até a quitação de todas as parcelas em atraso. 

Exceto na situação em que você e o cliente estabeleçam uma data para a quitação da dívida e os dois acordarem em retirar o nome do mesmo da negativação, porém se esse cliente não cumprir com o combinado você precisará deixar claro que irá negativá-lo novamente.

Todavia, a orientação é que mantenha negativado até receber o valor total da dívida! É um direito seu receber pelo produto que vendeu ou serviço que prestou.

Ficou com alguma dúvida? Fale com o nosso pessoal de Suporte através do Chat do Sistema 😉

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